近日,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,對(duì)網(wǎng)絡(luò)藥品銷(xiāo)售相關(guān)活動(dòng)做出明確規(guī)定。婦科凝膠生產(chǎn)廠(chǎng)家認(rèn)為,優(yōu)先建設(shè)與完善法治,對(duì)我國(guó)醫(yī)藥電商服務(wù)業(yè)絕對(duì)是一大利好,可有力推動(dòng)醫(yī)藥電商的健康發(fā)展,也利于維護(hù)醫(yī)藥電商企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)勝劣汰,以及打造受市場(chǎng)信賴(lài)的好電商,并放大電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)(高效率+低成本),以彌補(bǔ)傳統(tǒng)行業(yè)的短板。
法治滯后,醫(yī)藥電商的發(fā)展就會(huì)無(wú)序,甚至問(wèn)題叢生,令其弊大于利。法治建設(shè)越精準(zhǔn)越完善,醫(yī)藥電商勢(shì)的發(fā)展就會(huì)越快越好。因此,婦科凝膠生產(chǎn)廠(chǎng)家認(rèn)為,法制建設(shè)可分三步走——立法、普法和依法監(jiān)督,但每一步都要做得細(xì)、做得好,切忌蜻蜓點(diǎn)水、形式大于內(nèi)容。
立法,可遵循“早、新、準(zhǔn)、狠” 四個(gè)字。早,意味著立法要優(yōu)先,尤其針對(duì)電商等新生事物而言。新,意味著立法要與時(shí)俱進(jìn),要敢于破舊立新。電商屬于科技創(chuàng)新,與其相匹配的法律法規(guī)也要有升級(jí)版或創(chuàng)新版。準(zhǔn),意味著法律要切中要害、無(wú)漏洞。這或許有難度,建議在實(shí)踐中不斷修正和完善相應(yīng)的法律法規(guī),還可借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)。狠,意味著要對(duì)違法者予以嚴(yán)懲,這樣才能加大違法成本,提升法律的威懾力。
普法,目的是讓包括經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)的全體國(guó)民都要知法、懂法和守法,從而增強(qiáng)國(guó)民的法律意識(shí)、自律性和相互監(jiān)督。如何普法?婦科凝膠生產(chǎn)廠(chǎng)家的建議是,政府要將醫(yī)藥電商相關(guān)法律法規(guī)印刷成冊(cè),分發(fā)給電商經(jīng)營(yíng)者,并舉辦專(zhuān)題講座和培訓(xùn),還要及時(shí)曝光違法案例。
依法監(jiān)督,意味著要用好法,切忌有法不依或?qū)⒎墒唛w。在依法監(jiān)督方面,政府監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督,作為他律的左膀右臂,二者缺一不可。政府監(jiān)管,手段很多:其一,加強(qiáng)準(zhǔn)入管理。政府可依據(jù)法律法規(guī),設(shè)置合適的質(zhì)量門(mén)檻,把不達(dá)標(biāo)的醫(yī)藥電商企業(yè)擋在門(mén)外。這是事前監(jiān)管的關(guān)鍵。其二,監(jiān)管者要不定期對(duì)電商企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量抽查,還可“陌生拜訪(fǎng)”(監(jiān)管者扮成網(wǎng)民,親歷網(wǎng)購(gòu)全程,以找到其中的問(wèn)題),也可邀請(qǐng)獨(dú)立而專(zhuān)業(yè)的第三方,對(duì)電商服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須限期糾正。其三,政府可為網(wǎng)民開(kāi)通投訴、舉報(bào)熱線(xiàn)電話(huà)和電郵,并對(duì)能夠提供有價(jià)值的信息的網(wǎng)民予以獎(jiǎng)勵(lì)。重視社會(huì)監(jiān)督,是加強(qiáng)事后監(jiān)管的關(guān)鍵。
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